UX-Verbesserungen
Mehr Klarheit und Engagement im "Your News"-Dashboard
Für das „Your News“-Dashboard haben wir das Layout neu gedacht und so eine Oberfläche geschaffen, die nicht nur klar strukturiert, sondern auch emotional einladend ist. Statistiken wurden vereinfacht und spielerische Icons eingeführt, um Nutzer:innen emotional stärker an das Gesehene zu binden.
Zur besseren Orientierung und Struktur haben wir ein modulares, kartenbasiertes Layout umgesetzt. Dadurch konnte der Content besser gruppiert und visuell leichter erfasst werden. Ein zentrales Update: Anstelle der bisherigen, langen und scrollintensiven Liste von Antworten werden die unterschiedlichen Antwortformate (Video, Audio, Text) in interaktive Karten gruppiert – übersichtlicher, dynamischer und einladender.
UX-Verbesserungen
Feedback neu gedacht: Für mehr Antworten und Zufriedenheit
Ein großer Stolperstein in der bisherigen User Journey war der Feedback-Flow – ein eigentlich verbindender Moment, der jedoch überladen und wenig einladend wirkte. Zu viele Farben, schwacher Kontrast, endlose Scrollstrecken mit dichtem Text – das führte zu kognitiver Überforderung und geringem Engagement.
Unsere Lösung: Reduzierte CTAs, vereinfachte Farbgebung für bessere Zugänglichkeit und konsequente Reduktion visueller Unruhe. Herzstück war ein neuer Wizard-Flow: eine klare Frage pro Screen, geführt durch eine sichtbare Fortschrittsanzeige. Zusätzlich entwickelten wir den visionären „North Star Flow“ – ein conversational Interface im Chat-Stil, das statische Formulare durch intuitive, menschliche Interaktion ersetzt. Das Ergebnis: ein Feedback-Prozess, der Spaß macht, überzeugt und zur Reaktion einlädt.
Wirkungsvolle Anpassungen
Von Unordnung zu Klarheit – ein strategisches Redesign
Wir haben die Plattform happy.news gezielt durch UX- und Designverbesserungen weiterentwickelt – ohne den Kern der Marke zu verlieren.
- Stärkerer Markenfokus: Reduziertes visuelles Design und vereinfachte Farbpalette schärften die Markenidentität und sorgten für mehr visuelle Klarheit.
- Verbesserte Lesbarkeit: Höherer Kontrast und klare visuelle Hierarchien verbesserten die Lesbarkeit auf allen Geräten.
- Optimierte Nutzerführung: Verfeinerte Navigation und intuitive Interaktionsmuster reduzierten Reibungspunkte.
- Höheres Engagement: Vollbild-Videos, interaktive Elemente und ansprechende Visuals steigern die Nutzerinteraktion und Verweildauer.
