
Kreativer Prozess
Mit Interaktiven Mockups und Usability Tests zum Optimalen Webseitendesign
Der kreative Prozess begann mit der Entwicklung eines klickbaren Mockups. Dies ermöglichte es uns, die Benutzeroberfläche und die Interaktionen zu visualisieren und das Design auf der Grundlage unserer kreativen Ideen und ersten Hypothesen zu verbessern.
Anschließend führten wir umfangreiche Usability-Tests mit unterschiedlichen Nutzergruppen durch, darunter Betriebsratsmitglieder und normale Mitglieder. In dieser Testphase erhielten wir wertvolles Feedback und Erkenntnisse von realen Nutzern: Wir konnten die Effektivität unserer Designentscheidungen überprüfen und gleichzeitig sicherstellen, dass die Webseite den spezifischen Bedürfnissen der einzelnen Nutzergruppen gerecht wird.

Produktstrategie
Klare Benutzerführung, Barrierefreiheit und kundenzentrierte Inhalte
Da wir in unseren explorativen Interviews herausgefunden haben, dass sich die Zielgruppen hinsichtlich ihres Vorwissens über Gewerkschaftsarbeit, ihrer Bedürfnisse bei der Interaktion mit der vida-Website und ihrer Erwartungen stark unterscheiden, haben wir großen Wert auf einen einfachen Zugang, eine klare Sprache und eine schrittweise Informationsvermittlung gelegt.
Diese Flexibilität war wichtig, um über verschiedene Kampagnen und die dazugehörigen Landing Pages hinweg agieren zu können. Wir legten Wert auf eine klare Benutzerführung, indem wir neue Designstandards einführten und den Prozess der Mitgliederwerbung vereinfachten. Wir erstellten einen klaren Styleguide und unterstützten das interne Team bei der Implementierung und dem Rollout des Produkts.
