Ende 2020 kündigte Wüstenrot Österreich die Einführung einer Bank für Privatkunden an. Wir wurden ausgewählt, um ihre neue Vision zu verwirklichen, die Bankgeschäfte, Versicherungen und Baufinanzierungen in einem einheitlichen Ökosystem vereint.
Cembra Money Bank beauftragte uns für die Verbesserung des Onboarding-Prozesses für ihre Sofortkreditkarte. Wir konzentrierten uns darauf, die Konversionsrate und die Zahl der erfolgreichen Kreditkartenanträge zu erhöhen und gleichzeitig den Prozess benutzerfreundlicher zu gestalten.
Als Sparringspartner und externes Designteam arbeiteten wir am Onboarding-Prozess, dem neuen mobilen und webbasierten E-Banking-Benutzererlebnis und einem neuen Konzept für den Handel.
Wir haben an einer gamifizierten Lernplattform für Mitarbeiter:innen gearbeitet, welche barrierefrei ist und Funktionen zur Zusammenarbeit anbietet. Unser Team begleitete das Projekt vom Design, durch die Entwicklung, bis hin zur kreativen, internen Einführungskampagne.
Unser Team aus Designern und Strategen untersuchte in 8 Sprints zwei Geschäftsrichtungen. Wir sprachen mit potenziellen Kunden, deckten Schwachstellen auf, gaben strategische Hilfestellungen und testeten Wireframes, um die ersten Abläufe für das zukünftige Produkt zu entwickeln.
Wir übernahmen die Rolle des Beraters und Designpartners für die User Experience und das User Interface. Wir haben eine responsive Plattform geschaffen, die Dienstleistungen mit dem Ziel anbietet, den nachhaltigen Geschäftsbetrieb der BVR-Banken bundesweit verbessern.
Wir haben eine Reihe von maßgeschneiderten Workshops für HelloFresh durchgeführt, um neue und nachhaltige Produktideen zu entwickeln. Durch unsere interaktiven virtuellen und persönlichen Sessions vermittelten wir dem HelloFresh-Team neue und leicht umsetzbare Fähigkeiten in den Bereichen Rapid Prototyping, Design Thinking und UX/UI-Design.
Horváth und der ADAC beauftragten uns mit der Entwicklung mehrerer digitaler Anwendungen, um zu entschärfen in denen Menschen ihre Schlüssel verloren haben. Unsere Anwendungen ermöglichen, schnell und effizient mit Schlüsseldiensten und anderen Fachleuten Kontakt aufzunehmen.
Wir haben STARS für ein deutsches Unternehmen entwickelt, um den USP ihres Treueprogramms neu zu definieren. Diese White-Label-Plattform wurde so konzipiert, dass sie in jedes Banksystem integriert werden kann, sodass die Institute ihre Benutzeroberfläche verbessern und neue Berührungspunkte schaffen können.
In Zusammenarbeit mit anderen großen Beratungsunternehmen haben wir die Benutzeroberfläche für die TEO-Banking-App und das digitale Ökosystem entwickelt. COMECO betraute uns mit der Gestaltung einer mobilen Journey, die ihrer verspielten Markenidentität treu bleibt und gleichzeitig weite Kundensegmente anspricht.
Diese Projekte befinden sich derzeit noch in der Entwicklung, aber wir freuen uns darauf, sie bald mit Ihnen teilen zu können. Bleiben Sie dran oder schicken Sie uns eine E-Mail, wenn Sie weitere Informationen wünschen, bevor sie veröffentlicht werden.
Die Niederösterreichische Versicherungs AG ist eine Versicherungsgesellschaft in Niederösterreich. Wir unterstützten sie bei der Konzeption, dem Wireframing, dem Wireflow und dem Design ihres ersten Online-Produkts.
Vida ist eine Gewerkschaft, die Beschäftigte in der Transport- und Dienstleistungsbranche in Österreich vertritt. Wir kümmern uns um die Strategie, die Informationsarchitektur und das Redesign der Mobile-First-Website “Die Gewerkschaft in der Tasche”, die für Kampagnen und Mitgliederwerbung optimiert ist.
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