Optimisations numériques
Concevoir une page produit centrée sur l'utilisateur
Nous avons réalisé des optimisations numériques approfondies pour les pages produits du Digitales Beratungscenter et du Girokonto de la Sparkasse de Chemnitz. Notre démarche a consisté à affiner la présentation de l’information, afin d’améliorer la clarté et d’optimiser les processus. De plus, nous avons intégré des badges de confiance et adopté une direction artistique stratégique pour rehausser l’attrait visuel. Le microcopy a été méticuleusement élaboré pour stimuler les taux de conversion, particulièrement en ce qui concerne les appels à l’action (CTA). Des améliorations de l’expérience utilisateur (UX) ont été mises en œuvre, comme l’ajout d’options de contact direct et la mise en évidence des informations essentielles pour un accès facile. En plus de cela, des explications de processus intuitives et des aperçus de produits améliorés ont été mis en place pour faciliter la prise de décision des utilisateurs. En introduisant de nouveaux éléments et en remaniant les éléments existants, nous avons cherché à améliorer la convivialité et à éliminer les points de friction, dans le but d’améliorer l’expérience globale de l’utilisateur.
Optimisations numériques
Concevoir une page produit centrée sur l'utilisateur
Nous avons réalisé des optimisations numériques approfondies pour les pages produits du Digitales Beratungscenter et du Girokonto de la Sparkasse de Chemnitz. Notre démarche a consisté à affiner la présentation de l’information, afin d’améliorer la clarté et d’optimiser les processus. De plus, nous avons intégré des badges de confiance et adopté une direction artistique stratégique pour rehausser l’attrait visuel. Le microcopy a été méticuleusement élaboré pour stimuler les taux de conversion, particulièrement en ce qui concerne les appels à l’action (CTA). Des améliorations de l’expérience utilisateur (UX) ont été mises en œuvre, comme l’ajout d’options de contact direct et la mise en évidence des informations essentielles pour un accès facile. En plus de cela, des explications de processus intuitives et des aperçus de produits améliorés ont été mis en place pour faciliter la prise de décision des utilisateurs. En introduisant de nouveaux éléments et en remaniant les éléments existants, nous avons cherché à améliorer la convivialité et à éliminer les points de friction, dans le but d’améliorer l’expérience globale de l’utilisateur.
Développement de Pages Innovantes
La Personnalisation pour Renforcer la Position sur le Marché
Dans notre effort pour renforcer la position de la Sparkasse de Chemnitz sur le marché, nous avons misé sur le développement de pages innovantes, en exploitant la personnalisation pour s’adapter aux diverses démographies des clients.
Une nouvelle page d’accueil présente désormais des offres de produits modernes aux nouveaux clients, tout en s’intégrant parfaitement avec le Kontofinder pour un accès facile.
De même, notre page produit pour les seniors, conçue en tenant compte des préférences de cette démographie, propose des informations, des services et des formations personnalisés.
Ces touches de personnalisation ont consolidé la position de la Sparkasse de Chemnitz et ont cimenté sa réputation en tant que partenaire financier de confiance auprès de tous les groupes démographiques.
Change Management
Bienvenue au Haus des Wandels
Le Haus des Wandels se positionne au cœur de notre collaboration avec la Sparkasse de Chemnitz, incarnant le moteur de transformation.
Nous avons élaboré cette plateforme, de l’idée à la réalisation, pour autonomiser les collaborateurs de la Sparkasse de Chemnitz. Grâce à une démarche itérative, nous avons ciblé les besoins fondamentaux des employés, veillant à ce que chaque composante du Haus des Wandels accompagne leur développement professionnel.
Nous avons intégré la technologie IA pour insuffler une nouvelle vie à la plateforme, en générant des visuels captivants qui s’alignent sur le concept tout en stimulant l’engagement des utilisateurs.
L’apogée de nos efforts a été mise en lumière lors du prestigieux Zukunftstag 2024, où le Haus des Wandels a reçu de nombreux éloges, tant de la part des parties prenantes que des employés. Le Haus des Wandels demeure une pierre angulaire de notre vision commune de pionnier de la digitalisation au sein du groupe Sparkasse. Ensemble, nous façonnons l’avenir de la banque, en habilitant les individus à accueillir le changement et à prospérer dans un paysage en constante évolution.
Change Management
Bienvenue au Haus des Wandels
Le Haus des Wandels se positionne au cœur de notre collaboration avec la Sparkasse de Chemnitz, incarnant le moteur de transformation.
Nous avons élaboré cette plateforme, de l’idée à la réalisation, pour autonomiser les collaborateurs de la Sparkasse de Chemnitz. Grâce à une démarche itérative, nous avons ciblé les besoins fondamentaux des employés, veillant à ce que chaque composante du Haus des Wandels accompagne leur développement professionnel.
Nous avons intégré la technologie IA pour insuffler une nouvelle vie à la plateforme, en générant des visuels captivants qui s’alignent sur le concept tout en stimulant l’engagement des utilisateurs.
L’apogée de nos efforts a été mise en lumière lors du prestigieux Zukunftstag 2024, où le Haus des Wandels a reçu de nombreux éloges, tant de la part des parties prenantes que des employés. Le Haus des Wandels demeure une pierre angulaire de notre vision commune de pionnier de la digitalisation au sein du groupe Sparkasse. Ensemble, nous façonnons l’avenir de la banque, en habilitant les individus à accueillir le changement et à prospérer dans un paysage en constante évolution.
Développement de Pages Innovantes
Transmettre ce que la banque apporte : la campagne Zukunftstag
En collaboration avec le département d’innovation de la Sparkasse de Chemnitz, nous avons dirigé une campagne du Zukunftstag exhaustive. Notre stratégie, ciblant plusieurs publics à travers diverses plateformes, a inclus la conception de newsletters, de pages d’événements, d’affiches, d’emails et des cartes d’invitation.
To go that extra mile to ensure the campaign’s success and boost employee involvement, we were there on-site during Zukunftstag. This allowed us to have face-to-face interaction with employees, where we could provide them with valuable insights, answer queries and instill a deeper understanding of the campaign’s objectives. Our holistic approach, which bridges digital and physical realms, made for a cohesive and impactful campaign experience.Pour garantir le succès de la campagne et augmenter l’implication des employés, nous étions présents sur place lors du Zukunftstag. Cela nous a permis d’interagir directement avec eux, de leur fournir des informations précieuses, de répondre à leurs questions et de renforcer leur compréhension des objectifs de la campagne. Notre approche globale, qui relie les sphères digitales et physiques, a créé une expérience de campagne cohérente et marquante.
Développement de Pages Innovantes
Transmettre ce que la banque apporte : la campagne Zukunftstag
En collaboration avec le département d’innovation de la Sparkasse de Chemnitz, nous avons dirigé une campagne du Zukunftstag exhaustive. Notre stratégie, ciblant plusieurs publics à travers diverses plateformes, a inclus la conception de newsletters, de pages d’événements, d’affiches, d’emails et des cartes d’invitation.
To go that extra mile to ensure the campaign’s success and boost employee involvement, we were there on-site during Zukunftstag. This allowed us to have face-to-face interaction with employees, where we could provide them with valuable insights, answer queries and instill a deeper understanding of the campaign’s objectives. Our holistic approach, which bridges digital and physical realms, made for a cohesive and impactful campaign experience.Pour garantir le succès de la campagne et augmenter l’implication des employés, nous étions présents sur place lors du Zukunftstag. Cela nous a permis d’interagir directement avec eux, de leur fournir des informations précieuses, de répondre à leurs questions et de renforcer leur compréhension des objectifs de la campagne. Notre approche globale, qui relie les sphères digitales et physiques, a créé une expérience de campagne cohérente et marquante.
