Microsoft × Figma

Microsoft Corporation est une société de technologie multinationale américaine dont le siège se trouve à Redmond, dans l’État de Washington. Figma est un outil collaboratif de conception d’interfaces dont les créateurs ont leur siège à San Francisco, en Californie. ENNOstudio dispose de partenariats indépendants de longue date avec ces deux sociétés et cette collaboration à trois marque un nouveau jalon dans notre histoire collective.

Le défi

Donner du pouvoir aux architectes de solutions : Atelier de réflexion sur la conception avec Microsoft et Figma

Notre défi en collaborant avec Microsoft et Figma était de fournir à l’équipe d’architectes de solutions de Microsoft – qui traite les défis de leurs clients B2B avec des logiciels à code bas – des outils pratiques initiaux qui facilitent la réflexion sur la conception. L’objectif était de les équiper pour qu’ils puissent créer des solutions logicielles véritablement centrées sur l’utilisateur. Nous avons intégré Figma en organisant l’atelier avec Microsoft sur FigJam, en utilisant intentionnellement les outils de créativité et les fonctionnalités du tableau blanc.

Client

Microsoft & Figma

Services

Facilitation d'ateliers, coaching

Date

2024

L'approche

Approche et méthodologie de l’atelier

Notre approche de l’atelier a été soigneusement structurée pour s’assurer que les participants acquièrent une connaissance approfondie de la réflexion sur la conception. Nous avons débuté par une session interactive de prise en main de FigJam, afin de familiariser les participants avec les fonctionnalités créatives de l’outil. Afin de matérialiser les concepts, nous avons utilisé un cas d’utilisation concret : l’enregistrement d’un chien pour l’impôt sur les chiens. Nous avons opté pour cet exemple en raison de sa pertinence pratique et émotionnelle, ce qui rend généralement le processus de réflexion sur la conception plus compréhensible et plus engageant. Tout au long de l’atelier, nous avons équilibré les connaissances théoriques avec des activités interactives et pratiques. Chaque phase du design thinking – empathie, définition, idéation, prototypage et test – a été couverte en détail, ce qui a permis aux participants d’appliquer les concepts en temps réel.

Excerpt on the digital workshop board and Ice Breaker
ENNOstudio presenting in the workshop with Microsoft

Phase d’émapathie

Comprendre le processus "en l'état" et les besoins des utilisateurs

Dans la phase d’empathie, nous nous sommes entretenus avec un utilisateur réel pour comprendre ses besoins et ses expériences. Les participants ont exploré le processus actuel d’enregistrement de l’impôt sur les chiens et l’ont cartographié afin d’identifier les principaux points de douleur. Cette approche immersive a permis aux architectes de la solution de mieux comprendre les défis des utilisateurs, ce qui a permis de poser des bases solides pour créer des solutions plus efficaces.

viability, desirability, feasibility design thinking lenses
Mapping of user needs and pains

Définir la phase

Identifier les défis pour répondre aux besoins réels des utilisateurs

Au cours de la phase de définition, nous avons mis en évidence les défis particuliers auxquels sont confrontés les utilisateurs. Les participants ont alors abordé les domaines de la désirabilité, de la faisabilité et de la viabilité afin d’affiner leur objectif. Cette étape cruciale a permis à l’équipe de se mettre d’accord sur les questions les plus urgentes et de se préparer aux phases ultérieures d’idéation et de prototypage.

design thinking prototype with stickies and notes

Phase d’idéation et de prototypage

Créer une expérience engageante pour les nouveaux propriétaires de chiens

Lors de la phase d’idéation et de prototypage, les participants ont mis l’accent sur le brainstorming et le développement de prototypes préliminaires afin d’améliorer le processus d’enregistrement de la taxe sur les chiens. Ils ont remanié le flux existant, esquissé des idées et créé les premiers prototypes en utilisant les fonctions interactives de FigJam. Cet effort de collaboration a donné à l’équipe la possibilité d’affiner ses concepts de manière itérative, soulignant ainsi l’importance de la résolution collaborative des problèmes.

dog tax prototype preview
Tested Dog Tax Prototype

Phase de test

Affiner les prototypes grâce à la connaissance des utilisateurs

Lors de la phase de test, les prototypes développés ont été analysés sur la base des commentaires des utilisateurs et du cadre « J’aime, Je désire, Je suis émerveillé ». Cette méthode structurée a permis d’identifier les points forts et les domaines à améliorer. L’équipe a examiné attentivement le retour d’information et a ajusté les prototypes de manière itérative. Cette phase a souligné l’importance de la conception centrée sur l’utilisateur et de l’amélioration continue pour développer des solutions plus conviviales.

Couleurs

#003d84

#33649d

#ffdd00

#283543

#39a6a7

Police

Poppins

A Á B C D E É F G H I Í J K L M N O Ó Ö Ő P Q R S T U Ú Ü Ű V W X Y Z

a á b c d e é f g h i í j k l m n o ó ö ő p q r s t u ú ü ű v w x y z 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0

Aa

Légère

Aa

Standard

Aa

Gras

Le petit prince s'en fut revoir les roses: "Vous n'êtes pas du tout semblables à ma rose, vous n'êtes rien encore, leur dit-il. Personne ne vous a apprivoisées et vous n'avez apprivoisé personne. Vous êtes comme était mon renard. Ce n'était qu'un renard semblable à cent mille autres. Mais j'en ai fait mon ami, et il est maintenant unique au monde."

“L'atelier avec ENNOstudio a permis à nos architectes d'acquérir des connaissances approfondies en matière de conception pratique. Ils ont appris ce que signifie réellement travailler de manière centrée sur l'utilisateur et considérer les problèmes de l'utilisateur de manière holistique. ENNOstudio a fourni de nombreuses idées et stratégies précieuses qui nous sont utiles dans notre travail quotidien ! ”

Heino Romzykowski

Enterprise Architect – Microsoft Allemagne

Renforcer l'apprentissage

Récapitulation de l’atelier, principaux enseignements et questions-réponses

La dernière partie de notre atelier était un résumé complet au cours duquel nous avons analysé les enseignements clés et les principes fondamentaux de chaque phase de la réflexion sur la conception. Lors de la dernière séance de questions-réponses, les participants ont eu l’occasion de poser des questions et d’acquérir des connaissances pratiques en s’appuyant sur l’expérience de notre agence. Cela les a sans aucun doute aidés à appliquer le design thinking dans leurs rôles quotidiens d’architectes de solutions.

excerpt on the digital workshop board
Dog Tax app prototype
ENNOstudio in the workshop with Microsoft
FigJam tips and tricks
ENNOstudio in the workshop
Design Thinking

Quelques exemples de notre travail

Consultez notre portfolio

Quelques-unes des expériences mémorables que nous avons déjà créées avec nos clients.

enno studio

Bientôt disponible !

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