Visions of Joana

Wir haben BARMER bei der Einführung der Kommunikation zur elektronischen Patientenakte (ePA) auf ihrer Website unterstützt, mit einem Fokus auf Barrierefreiheit, Gamification und Einfachheit. Unser benutzerfreundlicher Ansatz hat die Kernfunktionen und Vorteile der ePA klar vermittelt und neue Maßstäbe in der Gesundheitskommunikation und -interaktion gesetzt.

Für den Mobile-Payment-Anbieter haben wir mehrere Teilprojekte realisiert. Dazu zählen die Konzeption und Gestaltung eines umfassenden Payment-Features sowie die Integration der „Beyond Payments“-Services mit Fokus auf Loyalty-Programme. In beiden Bereichen haben wir nicht nur die Produktgestaltung übernommen, sondern auch umfassende qualitative und quantitative User Research durchgeführt, um die neuen Designs zu validieren.

Wir haben Winealyze verbessert, indem wir die Navigation intuitiver gestaltet, Arbeitsabläufe optimiert und Hindernisse beseitigt haben, um Winzer:innen ein nahtloses, anwenderfreundliches Erlebnis zu bieten.

Für unser Projekt mit UNIQA hatten wir einen klaren Fokus: Den bestehenden Reiseversicherungs-Funnel neu zu überdenken, um einen unterstützenden User Flow zu entwickeln, der es Benutzer:innen ermöglicht, ihre individuelle Versicherung auszuwählen.

Steigerung der digitalen Mitgliederwerbung bei gleichzeitiger Information und Betreuung der bestehenden Mitglieder. Die österreichische Gewerkschaft vida beauftragte uns mit der Neugestaltung ihrer Webseite, die eine Überarbeitung der Informationsarchitektur und des UI-Designs beinhaltete.

Wir haben an einer gamifizierten Lernplattform für Mitarbeiter:innen gearbeitet, welche barrierefrei ist und Funktionen zur Zusammenarbeit anbietet. Unser Team begleitete das Projekt vom Design, durch die Entwicklung, bis hin zur kreativen, internen Einführungskampagne.

Die VIW („Vodafone Immobilienwirtschaft“) beauftragte uns um die Abbruchrate verschiedener Formulare auf ihrer Plattform zu reduzieren. Wir konzentrierten uns auf die Verbesserung der KPIs, indem wir den Prozess benutzerfreundlicher gestalteten.

Für die Solution Architects von Microsoft haben wir einen Design Thinking Workshop entwickelt, um ihnen einen handfesten Ansatz zur Problemlösung zu vermitteln. Dieser Workshop stattet sie mit praktischen Fähigkeiten und Methoden aus, um echte nutzerzentrierte Designprinzipien in ihre tägliche Arbeit zu integrieren.

Die Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK) ist die größte soziale Krankenversicherung Österreichs: Sie bietet 7,6 Millionen Versicherten in Österreich Schutz – unabhängig von Alter oder Einkommen. 
Die ITSV, unser Auftragsgeber, ist die IT−Services der Sozialversicherung GmbH (ITSV GmbH) als 100%ige Tochter der österreichischen Sozialversicherungsträger vereint seit fast 20 Jahren gebündelte SV-Kompetenz, Effizienz und Sicherheit zum Herzstück der IT-Aktivitäten der österreichischen Sozialversicherung.

Wir haben die Niederösterreichische Versicherung bei ihrer digitalen Transformation unterstützt, indem wir ihren ersten Vorstoß in die online abschließbare Versicherung gestaltet haben. Wir haben ein einfaches, nahtloses und angenehmes Onboarding für Versicherungsprodukte entwickelt.